一鍵下單
護(hù)士到家
——我院開(kāi)展“豫健護(hù)理到家”上門(mén)護(hù)理服務(wù)
“真是沒(méi)想到手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn),廣濟(jì)醫(yī)院的護(hù)士就來(lái)家里服務(wù)了,真的是解決了我的大問(wèn)題,太方便了!”這是下單后患者家屬的感慨。
烈日炎炎,愛(ài)心不減。7月29日上午,我院外二科接到了“豫健護(hù)理到家”服務(wù)訂單。本次服務(wù)對(duì)象的劉大叔(化名)長(zhǎng)期臥床帶尿不濕生活,從昨晚開(kāi)始不能排尿,長(zhǎng)達(dá)10多個(gè)小時(shí),導(dǎo)致尿潴留,病人十分痛苦。因?yàn)槿メt(yī)院不太方便,家屬在得知我院開(kāi)展了上門(mén)居家護(hù)理服務(wù),便聯(lián)系外二科工作人員,護(hù)士長(zhǎng)盧春在了解患者病情后進(jìn)行了初級(jí)評(píng)估,符合“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”患者家屬下單要求,隨后指導(dǎo)家屬順利下單。
接到訂單提醒后,護(hù)理人員到劉大叔家中進(jìn)行留置尿管術(shù)。
按照約定時(shí)間抵達(dá)后,外二科護(hù)士長(zhǎng)盧春對(duì)患者得身體情況再次進(jìn)行了詳細(xì)的評(píng)估,嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行留置尿管。操作結(jié)束后,護(hù)理人員并沒(méi)有馬上離開(kāi),而是根據(jù)劉大叔的病情,貼心細(xì)致地給劉大叔現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)的健康知識(shí)宣教,并留下了自己的聯(lián)系方式,便于隨時(shí)為他們提供咨詢(xún)服務(wù)。