7月23日下午,我院外一科在總經理助理常覲帶領下完成了首次病人回訪,這也是我院首次推進三級回訪工作!
鄭萍萍醫(yī)生前幾日曾多次與病人家屬聯(lián)系,但因天氣多變,雨水較多,都未能如愿去看望出院病人。今日總經理助理常覲與神經外科鄭萍萍醫(yī)生抽出時間決定前往出院病人家中,看望出院病號,了解病人真實恢復情況,同時也邁出了我院三級回訪制度的第一步!
病人劉**,家住汝南縣,6月4 日在田地里農忙時左側基底節(jié)區(qū)腦出血,經介紹由我院急診120接入院內,神經外科萬傳軍主任、鄭萍萍醫(yī)生及科內同志第一時間對患者進行了顱內血腫清除術,術后病人情況穩(wěn)定,并與7月3日出院。
鄭萍萍醫(yī)生查看病人恢復情況!
此次前往病人劉**家中,家屬得知我院常總與病人的主管醫(yī)生鄭萍萍醫(yī)生要去家中,便提前在家門口等候迎接。當進入到病人家中,劉老先生也是急于扶著椅子起來要迎接??偤袜嵠计坚t(yī)生的到來,病人家屬說道“老爺子出院后,病情恢復很好,神志和精神頭都很好。十分感謝廣濟醫(yī)院,也特別感謝萬傳軍主任、鄭萍萍醫(yī)生和科內醫(yī)務人員的精心照顧?!?/p>
病人李**,6月22日,腦挫裂傷、外傷性蛛網膜下腔出血,由我院李秀蘭院長介紹入院,經過半個月的住院治療,于7月7日出院。病人出院后身體狀況和精神狀態(tài)都非常不錯,在與??偤袜嵠计坚t(yī)生交談中愉快地嘮起家常來。
患者及家屬對神經外科萬傳軍主任及鄭萍萍醫(yī)生的技術稱贊不已,也十分感謝科室人員的細心照顧,并對駐馬店廣濟醫(yī)院的醫(yī)療技術和服務豎起大拇指!!
患者及家屬出門送??偱c鄭萍萍醫(yī)生! 今日是廣濟外科三級回訪病人邁出的第一步,也是我院為患者做更好的服務邁出的一大步!今后廣濟外科將以此種回訪出院患者的方式作為常態(tài)工作,并且越做越好!